Hosting en technisch beheer
We hosten bij Hetzner in de EU. Voor je database gebruiken we een eigen database-instance.
Wat betekent een eigen database-instance?
Link naar ‘Wat betekent een eigen database-instance?’De database-instance wordt niet gedeeld met andere klanten. Een database-instance is de omgeving waarin je database draait.
Back-ups en ondersteuning
Link naar ‘Back-ups en ondersteuning’We maken ieder uur back-ups en bewaren die op een aparte dedicated server, los van de database-instances. Op de pagina back-ups lees je de verdere afspraken daarover.
Heb je een probleem of een vraag over de werking? Gebruik het Retrii-portaal voor support en meldingen.
Beheer overdragen
Link naar ‘Beheer overdragen’Wil je het project zelf of met een andere partij voortzetten? We kunnen de overdracht voorbereiden op basis van een exitovereenkomst.